会议指出，全院要从着装规范、挂牌上岗、优质服务、熟记核心价值观、完善投诉机制、改善环境整治等方面着手，做好医疗废物、污水排放、放射污染等的处理，做到“四要、四不”，即要争先、要争光、要争气、要加分，不惹事、不出事、不抹黑、不丢分。
会议强调，我市即将迎来创文国检，作为市级医疗机构，我们要紧绷创文这根“弦”，加大对标工作，严格对照新标准、新要求，严防死守、绝不松懈，推动创文工作往纵深开展，确保我院在迎检过程中不出纰漏。一是整体环境保洁工作要到位；二是控烟工作要持续加强；三是要持续开展志愿者服务工作，志愿者要定期进行培训，认真履职；四是全院职工熟记社会主义核心价值观；五是要加强宣传，营造创文攻坚好氛围。
